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上海大眾公司4S店維修部 亂搞

我到過幾個(gè)上海大眾公司4S店維修部 ,但都很不負(fù)責(zé)任,可以完全是打著牌子亂搞,我在上海馬陸大眾公司4S店維修部換了水箱不到一個(gè)月就出問題了,而且是在高速公路出的問題,在高速公路服務(wù)部修時(shí)打電話給大眾公司需要賠償,可是他們居然說要到他維修站去修可以保修,在其它地方維修是不負(fù)責(zé)的。沒辦法只能自認(rèn)倒霉,又出錢換了水箱。實(shí)在是太缺德了。不知道哪里能投訴,
提問者:網(wǎng)友 2017-09-13
最佳回答
10106789 10106789 這個(gè)是上海大眾投訴電話,你可以打這個(gè)把你的情況跟他們說一下,一定要說投訴。因?yàn)樯虾D沁厡?duì)于客戶投訴是有一定處罰的,上海每年都會(huì)對(duì)下屬4S店有個(gè)排行,依據(jù)就是投訴和客戶回訪。下次在遇見這種情況你完全可打上海大眾的救援電話,如果是質(zhì)量問題,在質(zhì)保期內(nèi)費(fèi)用是全免的。后換的原廠配件的質(zhì)保是1年。希望對(duì)你有幫助。
回答者:網(wǎng)友
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