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空調(diào)在保修期內(nèi)壓縮機(jī)壞了,廠家以自移機(jī)為由不修!

空調(diào)用了還不到一年時(shí)間,壓縮機(jī)就壞了,廠商以我們?cè)?jīng)自己移機(jī)為由不保修,請(qǐng)問(wèn)合理么?在自移機(jī)后空調(diào)一直正常使用了半年時(shí)間,壓縮機(jī)都無(wú)問(wèn)題,我認(rèn)為壓縮機(jī)故障不是移機(jī)引起的,廠家應(yīng)該保修。請(qǐng)了解相關(guān)問(wèn)題或了解消費(fèi)者權(quán)益的朋友幫忙解答!謝謝!
問(wèn) 提問(wèn)者:網(wǎng)友 2017-10-15
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國(guó)家三包法規(guī)定,以下幾種情況中,及時(shí)產(chǎn)品仍在三包期限內(nèi),生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者可以不提供免費(fèi)三包服務(wù): 1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的; 2.非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成損壞的; 3.無(wú)三包憑證及有效發(fā)票的 4.三包憑證型號(hào)與修理產(chǎn)品型號(hào)不符或者涂改的; 5.因不可抗拒力造成損壞的。 所以廠家這樣回復(fù)也不是沒(méi)有道理的。
回答者:網(wǎng)友
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