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誰知道日野W06E發(fā)動機多發(fā)馬力?

缸徑多大?有誰知道嗎?告訴我一下,感激不盡,
提問者:網(wǎng)友 2017-06-18
最佳回答
你聽說過“零服務(wù)”的售后服務(wù)理念嗎?上海日野營業(yè)部副部長顧銀祥曾這樣解釋“零服務(wù)”的概念:沒有服務(wù)的服務(wù)是最好的服務(wù)。也就是說,做好交付前的檢查工作,做好預(yù)防性工作,把關(guān)口前移到主機廠,在預(yù)防階段就把可能出現(xiàn)的問題消滅,這樣一來,沒有問題會發(fā)生,沒有故障要排除,不需要服務(wù)——這才是最好的服務(wù)。在這種理念的指導(dǎo)下,上海日野在每一臺發(fā)動機交付用戶后,都會派出專門的工程師對用戶進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),指導(dǎo)用戶正確地操作和保養(yǎng)發(fā)動機。同時,服務(wù)人員并不是在產(chǎn)品出現(xiàn)問題后才去維修,而是主動建立用戶檔案,在各個時期提醒并幫助用戶進(jìn)行相關(guān)的維護保養(yǎng),解答用戶碰到的疑惑。
回答者:網(wǎng)友
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