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南京日產(chǎn)車保養(yǎng),華星、漢虹、文華這三個4S店哪個好,親身去保過養(yǎng)的人請詳細告知,謝謝!

提問者:網(wǎng)友 2018-07-10
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這三家我都去過,漢虹服務態(tài)度和專業(yè)化程度是最差的。首先車去保養(yǎng),漢虹里的保養(yǎng)人員都不會去帶你車胎做壓力檢測的(這是最起碼的),其次是承諾的免費吹空調(diào)濾清也不做,有次我提車時居然發(fā)現(xiàn)輪胎上有一個釘子(還沒出漢虹店),也就是說他們根本不做車身起碼的檢查。我是怎么知道這些內(nèi)情的呢,是因為有一次我進去看他們做了哪些養(yǎng)護措施才發(fā)現(xiàn)的,后來我次次保養(yǎng)都會進后場,漢虹最會的就是忽悠客戶在換完機油和機油濾芯后再用他家其他的產(chǎn)品。 而華星和文華的服務質(zhì)量和規(guī)范程度都是沒話說的,每次去他們那里做保養(yǎng)都會把汽車全身做一個例行檢查后再做保養(yǎng),雖然保養(yǎng)費用差不多,但是客戶感受到的服務質(zhì)量和專業(yè)化程度是完全不一樣的。不信你可以三家都去體驗一次保養(yǎng),你就會恍然大悟,雖然都是專營店但是人員素質(zhì)和服務管理體系是完全不一樣的。
回答者:網(wǎng)友
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