今年的“雙11”、“雙12”,將網(wǎng)上購物推向了狂歡的程度。“雙12”上傳出的一條消息,則值得所有的汽車企業(yè)警醒——MG3在天貓的“雙12”上賣了1703臺。即使按MG3去了零頭的官方最低指導(dǎo)價6.9萬元計算,銷售額也要超過1.1個億。
這不禁讓人想到了在手機(jī)市場里攪局的小米,從默默無聞到聲名暴起在一夜之間就完成了。從品質(zhì)、性能、價格各個方面看,小米并不比一些國內(nèi)的同行更好,甚至被一些業(yè)內(nèi)人士稱為較高端的山寨機(jī),但小米的發(fā)跡確實有如坐在了筋斗云上——讓國內(nèi)外的同行望塵莫及。
曾經(jīng),小米用自己的初始團(tuán)隊都來自國際巨頭、生產(chǎn)則與某知名品牌用同一代工企業(yè)來吸引第一批消費者。前者不好查證,后者我卻在實際中驗證屬實,因為它和哪個已經(jīng)被人收購了的品牌確實有共同點——散熱性差。
小米的成功,最關(guān)鍵就是它開拓了一條獨有的銷售渠道,這條渠道的基礎(chǔ)是電子商務(wù)已經(jīng)為主流消費群體承認(rèn),并發(fā)展到了足以影響各行各業(yè)的程度。MG3在今年“雙12”上的試刀已經(jīng)顯露出了鋒銳,各車企如果還不對此作出應(yīng)對,未來搞不好會命運難測。
車企們更該警醒的是,MG3在天貓上玩“雙12”的同時,MG品牌官方自有電商平臺也在茁壯成長了。現(xiàn)在,用戶可以通過官方網(wǎng)站直接訂制適合自己的MG5Geek版,并完成下單操作。傳統(tǒng)的4S店,未來會不會退而成為電商之次?“會”應(yīng)該比“不會”的可能更大吧?
其一,未來的消費群體必定越來越年輕,他們已經(jīng)習(xí)慣了用鼠標(biāo)和觸屏消費。而技術(shù)的進(jìn)步、物流的發(fā)展、產(chǎn)品的完善,會對這種消費方式提供更多也更充足的支持。這一點——消費群體的消費習(xí)慣,也是支持“會”的一個主因。
其二,如果人力、土地等成本以目前的狀態(tài)繼續(xù)發(fā)展,各行各業(yè)都將面臨越來越大的運營壓力。對傳統(tǒng)汽車銷售領(lǐng)域來說,這兩方面?zhèn)鲗?dǎo)過來的壓力將更大。因為企業(yè)們既要面對變來變?nèi)サ恼?,如限購等,還要面對同行業(yè)的競爭。這也必然影響到汽車企業(yè)的利潤空間,而電商化則有望從根本上解決這個問題。
其三,當(dāng)前兩個因素起作用的時候,企業(yè)必然會完善自己的服務(wù)。這意味著電商不僅不會比4S店消費體驗差,還會因為廠家與消費者直接面對面,產(chǎn)品和服務(wù)也將更體現(xiàn)出差異化、個性化和人性化。不久前施行的汽車“三包”已經(jīng)讓消費者更有底氣了,未來法律法規(guī)則將更完善。
別說是在10年前,即使5年前,甚至3年前,誰也想不到曾經(jīng)的霸主諾基亞、摩托羅拉,會有今天凄涼的下場;曾經(jīng)無比輝煌的卡片相機(jī),只用了一兩年就七零八落;曾經(jīng)不可一世的電信運營商,會被微信搞得狼狽不堪。未來的一天回看歷史上的今天,MG“觸電”或算得上一個轉(zhuǎn)折點,也是它自己的一個飛躍——因為它的產(chǎn)品經(jīng)營要比小米更長,法陣的后勁應(yīng)該也更大。而有一些品牌,如果還迷信自己對市場的統(tǒng)治,還搞所謂的饑餓營銷、加價銷售,對它來說可能就這不僅愚蠢,而且還可悲了。殷鑒咫尺??!