華氏三兄弟先后回鄉(xiāng)各自開(kāi)了自己的修車(chē)店。
按照各自的理解,
他們的修理店各有不同。
“華氏養(yǎng)車(chē)堂”連鎖之路 盡管華佗大哥的養(yǎng)護(hù)店沒(méi)有做過(guò)什么宣傳,卻經(jīng)過(guò)老客戶(hù)不斷的口口相傳,形成了遠(yuǎn)近聞名的好口碑。 華大哥于是就成為了新公司的聯(lián)合創(chuàng)始人,開(kāi)始與新公司的CEO一起,頻繁出席各種會(huì)議,宣傳招募加盟。一些華大哥的同行舊友也在華大哥的影響和邀請(qǐng)下加入到新公司,大家都使用“華氏養(yǎng)車(chē)堂”品牌和形象,成為了新公司的合伙人。 有些看好汽車(chē)服務(wù)行業(yè)想投資的外行人因“華氏養(yǎng)車(chē)堂”經(jīng)營(yíng)模式的“簡(jiǎn)單、易懂、好操作”也紛紛開(kāi)始加盟。使得“華氏養(yǎng)車(chē)堂”連鎖很快就成為去年后市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中有名的連鎖品牌之一。 華大哥和他的CEO開(kāi)始頻頻成為各大論壇的座上賓,一時(shí)意氣風(fēng)發(fā)、指點(diǎn)江山。
不過(guò),自從街對(duì)面有人加盟了大哥的”“華氏養(yǎng)車(chē)堂”之后,這個(gè)新店在總部的支持下,把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)做得風(fēng)生水起,而且因?yàn)榉?wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化程度和透明度較高,對(duì)客戶(hù)的宣傳和互動(dòng)、服務(wù)流程幾乎都可以通過(guò)手機(jī)上完成,很得90后年輕客戶(hù)的喜歡,口碑傳播的很快。 這個(gè)加盟店的店主原本不懂維修技術(shù),但店面裝修形象專(zhuān)業(yè)高大上,各種養(yǎng)護(hù)套餐設(shè)置得很具誘惑性,價(jià)格更低,還有很多的免費(fèi)服務(wù),加上各種宣傳手段多樣,每天的各種培訓(xùn)讓員工激情滿(mǎn)滿(mǎn)、干勁十足,與新客戶(hù)關(guān)系的建立竟然比他這個(gè)老字號(hào)還要快。 幸好憑著多年的技術(shù)和口碑積累,仍有一些老客戶(hù)依然信任著“二哥修車(chē)”,但華二哥卻已經(jīng)坐不住了。 以前從來(lái)不出去學(xué)習(xí)的華二哥,也開(kāi)始去京城和各地有名的同行那兒去參觀,參加各種行業(yè)論壇和活動(dòng),甚至還報(bào)名參加了幾個(gè)行業(yè)培訓(xùn)班。 雖然還沒(méi)搞明白到底發(fā)生了什么變化,但不能被落下的恐懼本能驅(qū)使著華二哥不停的到處去聽(tīng)、去看。
他一直看不上大哥的“以養(yǎng)代修”和二哥的“什么車(chē)都修,什么錢(qián)都賺”。 他覺(jué)得修車(chē)就是一門(mén)手藝,毛病越復(fù)雜,才能越顯得自己有價(jià)值,才不枉負(fù)“神醫(yī)”的名頭。所以從來(lái)不做保養(yǎng)業(yè)務(wù),只做復(fù)雜故障維修和大修。 在華佗創(chuàng)業(yè)開(kāi)始的很長(zhǎng)時(shí)間里,確實(shí)比兩位哥哥多賺了很多的錢(qián)和名氣,甚至一度開(kāi)了一家大型修理廠(chǎng),號(hào)稱(chēng)專(zhuān)修別人修不了的毛病,還經(jīng)常在電臺(tái)做節(jié)目答疑解惑,積攢了很多的聽(tīng)眾和粉絲,不少人在向他咨詢(xún)各種稀奇古怪的問(wèn)題。
后來(lái)還是在華大哥的建議和幫助下,開(kāi)始為華大哥的連鎖加盟店提供技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù),才暫時(shí)化解了收入急劇減少的危機(jī)。
華佗最近經(jīng)常唏噓不已:原以為靠著手藝可以吃一輩子的老師傅,到了快退休的年齡了,卻面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),干了十幾年的老本行,突然間變得看不懂了。
三兄弟的不同選擇,使得他們的命運(yùn)也很不相同。