日前,J.D.Power亞太公司發(fā)布2007年中國(guó)汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)調(diào)研SM(APEAL)報(bào)告。報(bào)告顯示,在七個(gè)汽車細(xì)分市場(chǎng)中,東風(fēng)日產(chǎn)和天津一汽分別有兩款車型在其中兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)位居榜首;一汽大眾、廣州豐田和上海通用的車型分別在其余三個(gè)細(xì)分市場(chǎng)名列榜首。
據(jù)了解,該調(diào)研以汽車消費(fèi)者為對(duì)象,根據(jù)他們的報(bào)告來(lái)評(píng)測(cè)新車在銷售后2~6個(gè)月內(nèi)其性能和設(shè)計(jì)在哪些方面最令車主滿意和欣賞。這項(xiàng)調(diào)研經(jīng)2007年重新設(shè)計(jì)后,涉及到車輛的十大項(xiàng)近百種特性:車身外觀、車身內(nèi)裝、置物和空間、音響/娛樂(lè)設(shè)備/導(dǎo)航系統(tǒng)、座椅、空調(diào)系統(tǒng)(HVAC)、駕駛性能、發(fā)動(dòng)機(jī)及變速系統(tǒng)、視野與行車安全、燃油經(jīng)濟(jì)性。
報(bào)告顯示,天津一汽的兩款車型——夏利和威樂(lè)分別在緊湊型車和高檔緊湊型車細(xì)分市場(chǎng)上獲得721分(滿分為1000分)和780分的最高分。其中,天津威樂(lè)是2007年調(diào)研中首次出現(xiàn)的新車型。日產(chǎn)頤達(dá)/騏達(dá)獲得829分,連續(xù)第三年獲得入門級(jí)中型車細(xì)分市場(chǎng)的最高分。新車型日產(chǎn)軒逸首次在2007年調(diào)研中出現(xiàn),并獲得了中型車市場(chǎng)836分的最高分。
2007年調(diào)研報(bào)告新增了低端高檔中型車和高端高檔中型車兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的內(nèi)容。大眾速騰以831分在低端高檔中型車市場(chǎng)中得分最高;而廣州豐田凱美瑞以848分領(lǐng)跑高端高檔中型車市場(chǎng)。上海通用別克GL8以832分連續(xù)第二年在多用途車(MPV)市場(chǎng)中排名第一。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),從各細(xì)分市場(chǎng)來(lái)看,車價(jià)與APEAL得分緊密相關(guān),售價(jià)高的車型,APEAL得分也高。
調(diào)研還發(fā)現(xiàn),55%的小型車車主將燃油經(jīng)濟(jì)性作為購(gòu)車的關(guān)鍵考慮因素,而僅有29%的中型車車主和15%的高檔車車主將燃油經(jīng)濟(jì)性作為購(gòu)車的關(guān)鍵考慮因素。
報(bào)告顯示,汽車魅力指數(shù)與客戶的忠誠(chéng)度及擁護(hù)度也有著很大的關(guān)系。28%的對(duì)所擁有汽車表示“欣喜”的車主稱,他們“肯定會(huì)”再次購(gòu)買同一款車;而對(duì)所擁有汽車的魅力“感覺(jué)一般”的車主,表示再次購(gòu)買同一款車意愿的僅占5%。此外,對(duì)車輛總體吸引力滿意的車主預(yù)計(jì)擁有該車的平均時(shí)間為6.7年;而對(duì)車輛感覺(jué)一般的車主預(yù)計(jì)擁有該車的時(shí)間平均僅為4.7年。
據(jù)了解,此次調(diào)研是以在2006年10月至2007年6月間購(gòu)買新車的9720位車主的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),調(diào)研期間為2007年4~8月,調(diào)查地域涵蓋了中國(guó)24個(gè)主要城市。