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      “機油門”事件終落地 東風本田將召回13萬輛2018款思威(CR-V)

      作者: 汽配人網 發(fā)表于: 2018-05-17

      本次召回范圍內部分車輛由于設計原因,車輛持續(xù)在低溫環(huán)境下短距離行駛時,發(fā)動機機油液面會增高,機油液面增高到一定程度時會出現發(fā)動機故障指示燈點亮,如果在這種狀態(tài)下持續(xù)運行車輛可能造成發(fā)動機損壞,存在安全隱患。

      解決方案:

      東風本田汽車有限公司發(fā)表聲明稱,將為召回范圍內的車輛免費更換空調控制單元、升級FI-ECU軟件,對搭載CVT變速箱的車型同時更換散熱器下水管總成、升級TCU軟件,抑制機油液面增高,消除安全隱患。召回實施時為對象范圍內的車輛免費更換發(fā)動機機油和機油濾清器,并添加發(fā)動機清潔劑。

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      而受此事件影響,東風本田銷量下降明顯。相關數據顯示,4月東風本田銷量4.79萬輛,同比下降12.2%;1-4月累計銷量17.67萬輛,同比下降9.8%。

      “機油門”事件回顧:

      2017年12月,有網友在CR-V論壇上發(fā)帖爆出,當事人駕駛的2017款手動擋CR-V在提車不到一個月、行駛里程僅1100公里就發(fā)現機油異常增多,并且發(fā)動機頻繁出現二號缸缺火的現象。此貼雖當時未掀起軒然大波,然卻成為東風本田“機油門”事件的導火線。

      2018年1月,來自全國各地的2017款CR-V及思域車主的投訴數量最多,而媒體的報道亦鋪天蓋地,東本迫于輿論壓力召開了媒體溝通會,并表示爭取在2018年2月12日前,給出正式的官方解決方案。

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      2月,東本發(fā)布了發(fā)動機“6年或20萬公里”包修聲明,不過文中并沒有承認這是發(fā)動機的設計缺陷,更沒有說明造成“漲機油”的具體原因。

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      3月1日,國家質檢總局執(zhí)法督查司就消費者廣泛關注的東風本田思威(CR-V)等車型“機油增多問題”約談了東風本田,要求生產企業(yè)高度重視消費者反映的問題,嚴格按照法規(guī)要求消除車輛缺陷。

      3月2日,按照《缺陷汽車產品召回管理條例》,東風本田對全新一代CR-V 1.5升渦輪增壓車型進行暫停銷售處理,并承諾將進一步完善解決方案。

      時隔數月后,相關部分涉事車型終召回,至此“機油門”事件總算有一個確切交代。在此次事件中,雖然早期有一定的規(guī)避實質,然東風本田整體的態(tài)度和處理還是值得肯定的,不過,由此也付出了品牌公信和銷量方面的代價,但愿其他車企能引以為戒。