2011年2月19日，東風(fēng)特種商用車(chē)公司召開(kāi)2011年工作會(huì)，明確了2011年及“十二五”總體思路、目標(biāo)及任務(wù)。  
    
　　2011年主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：  
      
　　全年銷(xiāo)售汽車(chē)8100輛，其中特種車(chē)7200輛、越野車(chē)900輛；  

　　實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入20億元（含越野車(chē)），其中物流裝配設(shè)備1.4億元。

　　2011年工作總體要求：  
      
　　以黨的十七屆五中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、東風(fēng)公司工作會(huì)議精神為指引，以“十二五”發(fā)展規(guī)劃總攬全局，堅(jiān)持“一車(chē)兩翼、做特做強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，延伸產(chǎn)品價(jià)值鏈，尋求細(xì)分市場(chǎng)和差異化市場(chǎng)的進(jìn)一步突破，培育公司核心優(yōu)勢(shì)，向成為國(guó)內(nèi)一流的“特種專用車(chē)輛生產(chǎn)商和物流裝配設(shè)備集成生產(chǎn)商”的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。

　　“十二五”時(shí)期指導(dǎo)思想和主要目標(biāo)：  
      
　　指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以深化改革開(kāi)放為動(dòng)力，圍繞“一車(chē)兩翼、做特做強(qiáng)”、建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的“特種專用車(chē)輛和物流設(shè)備集成商”的事業(yè)夢(mèng)想，進(jìn)一步增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高管理科學(xué)化水平，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，加快和諧企業(yè)建設(shè)，堅(jiān)定不移地把加快發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，不斷增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，努力實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，持續(xù)為股東創(chuàng)造價(jià)值、為客戶提供增值、為員工謀劃福祉、為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。  
     
　　今后五年主要目標(biāo)：構(gòu)建“一車(chē)兩翼”產(chǎn)品格局，以特種車(chē)、越野車(chē)為重點(diǎn)，協(xié)同發(fā)展汽車(chē)零部件和物流/裝配專用設(shè)備。乘商并舉，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際、東風(fēng)內(nèi)東風(fēng)外、商用車(chē)乘用車(chē)兩個(gè)市場(chǎng)。實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，以創(chuàng)新帶動(dòng)跨越式發(fā)展。到2015年，完成六大投資項(xiàng)目，打造千畝特商工業(yè)園，實(shí)現(xiàn)整車(chē)銷(xiāo)售3萬(wàn)輛，銷(xiāo)售收入突破60億元，其中物流專用設(shè)備銷(xiāo)售收入要突破3億元，利潤(rùn)和員工收入都要大幅增長(zhǎng)。

　　2011年八項(xiàng)重點(diǎn)工作  
      
　　1、認(rèn)真落實(shí)“十二五”規(guī)劃，扎實(shí)推進(jìn)重大項(xiàng)目投資建設(shè)。  
     
　　東風(fēng)特商公司“十二五”規(guī)劃中，提出了“跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略，規(guī)劃在十堰西城工業(yè)園擴(kuò)建特種專用車(chē)產(chǎn)能、完善越野車(chē)工藝和提升產(chǎn)能；在白浪開(kāi)發(fā)區(qū)龍門(mén)溝工業(yè)園擴(kuò)建駕駛室翻轉(zhuǎn)升降系統(tǒng)、液壓助力制動(dòng)系統(tǒng)等產(chǎn)品的產(chǎn)能。目前集團(tuán)總部已經(jīng)批準(zhǔn)特商的“十二五”規(guī)劃和投資計(jì)劃，2011年將對(duì)以上三個(gè)重大投資項(xiàng)目成立項(xiàng)目組，明確職責(zé)、聘請(qǐng)專家、引進(jìn)人才和開(kāi)展技術(shù)合作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目具體的策劃、論證工作。同時(shí)積極推進(jìn)兩個(gè)工業(yè)園的新廠區(qū)建設(shè)，按節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)新投資項(xiàng)目，為后續(xù)發(fā)展打好硬件基礎(chǔ)。  
     
　　2、著力優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局，構(gòu)建企業(yè)核心技術(shù)能力。  
     
　　大力加強(qiáng)戰(zhàn)略引導(dǎo)，優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)布局，合理構(gòu)筑特種車(chē)、汽車(chē)零部件、物流裝配專用設(shè)備三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；全力拓展內(nèi)外市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售收入和市場(chǎng)占有率，提升東風(fēng)特商公司核心技術(shù)能力與整體競(jìng)爭(zhēng)力。  
     
　　東風(fēng)特種商用車(chē)要做好“特”字文章，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，走特種商用車(chē)“特、新、快、精”的發(fā)展之路。要轉(zhuǎn)變研發(fā)模式，實(shí)行矩陣式項(xiàng)目管理，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，提高研發(fā)效率和質(zhì)量。要專注于特種專用車(chē)領(lǐng)域，重點(diǎn)完善天然氣汽車(chē)、礦用車(chē)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，拓展天然氣車(chē)系列、工程機(jī)械系列、新能源系列、裝甲防暴車(chē)系列等特種車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。要盡快使50噸以上的礦用車(chē)和專用車(chē)輛成為企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品，避免集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。要構(gòu)建一個(gè)更為有效、更加廣闊的綜合銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)；和我們的經(jīng)銷(xiāo)商建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。  
     
　　越野車(chē)要在軍品方面積極開(kāi)拓變型車(chē)、改裝車(chē)和高檔指揮車(chē)；要在民選軍用、配置升級(jí)和專項(xiàng)改裝方面取得新突破；要盡快研究確定并細(xì)化民品的戰(zhàn)略定位、市場(chǎng)定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式等研發(fā)、企劃工作。  
     
　　汽車(chē)零部件要繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高自主設(shè)計(jì)能力；盡快提升部件及總成比例，實(shí)現(xiàn)從零件供應(yīng)商向部件供應(yīng)商及系統(tǒng)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變；并積極尋求在乘用車(chē)領(lǐng)域的突破。逐步淘汰低附加值、邊際貢獻(xiàn)率低的產(chǎn)品，提高非東風(fēng)產(chǎn)品的比重；要圍繞東風(fēng)商用車(chē)和外部市場(chǎng)主要客戶群，做好配套產(chǎn)品的變革與開(kāi)發(fā)；要利用現(xiàn)有資源，適當(dāng)增加投資，尋求產(chǎn)能及新品種的突破。  
     
　　物流專用設(shè)備要進(jìn)一步加快新產(chǎn)品研發(fā)，要做強(qiáng)做大，創(chuàng)出品牌，成為汽車(chē)生產(chǎn)輸送線、裝配線的設(shè)計(jì)制造龍頭企業(yè)。要進(jìn)一步提升物流/裝配專用設(shè)備專業(yè)技術(shù)和集成能力。要向?qū)Ｓ迷O(shè)備制造、工程機(jī)械大配件領(lǐng)域重點(diǎn)突破，提高產(chǎn)品附加值，降低成本。  
     
　　3、全力拓展內(nèi)外市場(chǎng)，進(jìn)一步提高銷(xiāo)售收入和市場(chǎng)占有率。  
     
　　致力于國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的開(kāi)拓和培育，擴(kuò)大非東風(fēng)市場(chǎng)份額，尋求細(xì)分市場(chǎng)和差異化市場(chǎng)的進(jìn)一步拓展，提高銷(xiāo)售收入，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。  
     
　　整車(chē)要轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)模式，制定面向終端客戶的營(yíng)銷(xiāo)措施。在新市場(chǎng)拓展上，要充分貼近一線，掌握用戶需求，提供宣傳、銷(xiāo)售、服務(wù)、保障等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在關(guān)鍵產(chǎn)品如天然氣車(chē)市場(chǎng)，要緊跟管線建設(shè)進(jìn)度，培育大集團(tuán)客戶；明晰海外事業(yè)研發(fā)、服務(wù)、生產(chǎn)整體規(guī)劃，建立海外汽車(chē)銷(xiāo)售平臺(tái)，全力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，2011年實(shí)現(xiàn)海外銷(xiāo)售300臺(tái)，并積極防范出口業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。  
     
　　汽車(chē)零部件要與主機(jī)廠車(chē)型保持同步發(fā)展，穩(wěn)定雙方的合作關(guān)系，做好相關(guān)產(chǎn)品的變革與配套研發(fā)。  
     
　　物流專用設(shè)備要認(rèn)真研究細(xì)分市場(chǎng)，研究終端客戶需求，實(shí)現(xiàn)從關(guān)注對(duì)手、跟蹤市場(chǎng)到最終引導(dǎo)目標(biāo)客戶上來(lái)，提升物流裝配專用設(shè)備的品牌銷(xiāo)售價(jià)值，促進(jìn)銷(xiāo)量增長(zhǎng)。  
     
　　4、加快培養(yǎng)與集聚人才，為特商事業(yè)快速發(fā)展提供人才支撐。  
     
　　要盡快突破制約東風(fēng)特商公司發(fā)展的人才瓶頸，加大人才培養(yǎng)和人才引進(jìn)力度，不斷優(yōu)化人才配置；加大人才激勵(lì)力度，形成促進(jìn)人才輩出的機(jī)制體系，構(gòu)建與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相適應(yīng)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，培育人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。  
     
　　一是要充分挖掘現(xiàn)有人力資源的潛能，在員工中開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。  
     
　　二是要在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，繼續(xù)引進(jìn)研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、管理等方面的專業(yè)人才，并重點(diǎn)吸納技術(shù)研發(fā)人員和專業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員；要加快整車(chē)研發(fā)團(tuán)隊(duì)尤其是成品研發(fā)人員隊(duì)伍建設(shè)；聚集技術(shù)研發(fā)類高潛質(zhì)人才，2011年引進(jìn)2至4名；要培養(yǎng)一批英語(yǔ)基礎(chǔ)好、熟知產(chǎn)品技術(shù)性能和企業(yè)價(jià)值觀的海外營(yíng)銷(xiāo)人才隊(duì)伍，2011年培養(yǎng)3至5名。  
     
　　三是要進(jìn)一步完善人才激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮好薪酬吸引、保留、激勵(lì)人才的杠桿作用，為積聚公司事業(yè)快速發(fā)展的急需人才、緊缺人才提供制度保證。  
     
　　5、全面推進(jìn)管理改善，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力。  
     
　　其一，要進(jìn)一步夯實(shí)管理基礎(chǔ)，管理進(jìn)一步規(guī)范化。其二，要繼續(xù)導(dǎo)入合資公司先進(jìn)的管理理念與方法。其三，要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。其四，要加強(qiáng)質(zhì)量管理。  
     
　　6、扎實(shí)推進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升干部隊(duì)伍的管理水平和專業(yè)能力。  
     
　　一是要繼續(xù)解放思想。要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，了解新形勢(shì)，解決新問(wèn)題，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的憂患意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。只要是對(duì)我們的事業(yè)有利、讓員工受益的事，就要大膽嘗試，放手去做。二是要認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時(shí)更新知識(shí)，提高知識(shí)層次，改善、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身素質(zhì)，努力實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，培養(yǎng)和增強(qiáng)自身的決策力、判斷力，不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平。三要堅(jiān)持真抓實(shí)干。干部一定要帶頭發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，察實(shí)情、講實(shí)話、鼓實(shí)勁、辦實(shí)事、重實(shí)干、求實(shí)效。四要以人為本，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。  
     
　　7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)職能部門(mén)的職能完善和效率提升工作  
     
　　機(jī)關(guān)職能部門(mén)要堅(jiān)持“督導(dǎo)”的職能，要把集團(tuán)和特商公司對(duì)下級(jí)單位的要求貫徹落實(shí)，要保證按照現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度，來(lái)完善管理體制和方法，來(lái)進(jìn)行企業(yè)的管理和運(yùn)作。堅(jiān)持“定制”的職能，就是按照現(xiàn)代企業(yè)的管理理念和方式，按照適應(yīng)市場(chǎng)、高效運(yùn)行的目標(biāo)，不斷地完善特商公司的體制、機(jī)制和組織構(gòu)架，不斷完善特商的各種規(guī)章制度；要保證“定制”的科學(xué)性、合理性、精簡(jiǎn)性、現(xiàn)實(shí)性。堅(jiān)持“協(xié)調(diào)”的職能，就是要充分發(fā)揮各廠、子公司的各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)、互相支持、共同協(xié)作，打造特商的大團(tuán)隊(duì)，形成特商公司的整體優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持“服務(wù)”的職能，職能部門(mén)要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、用戶意識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)意識(shí)，要把各廠、子公司的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成作為第一目標(biāo)，導(dǎo)入現(xiàn)代管理制度和體系，是為了更好、更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)；更好、更規(guī)范地經(jīng)營(yíng)就需要現(xiàn)代管理制度和體系來(lái)支撐，為廠長(zhǎng)、總經(jīng)理建立風(fēng)險(xiǎn)防范體系，減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；做好“服務(wù)”就是要幫助各廠、子公司解決各種困難，促進(jìn)幫助他們完成各項(xiàng)指標(biāo)；就是制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，既要符合東風(fēng)集團(tuán)的要求，又要有利于各廠、子公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高效運(yùn)行，還要積極落實(shí)上級(jí)部門(mén)的各種審批手續(xù)；服務(wù)也是要有強(qiáng)烈的時(shí)間節(jié)點(diǎn)意識(shí)，要按照生產(chǎn)和市場(chǎng)的要求來(lái)完成職能部門(mén)的各項(xiàng)工作，要保證服務(wù)的及時(shí)性、有效性、現(xiàn)場(chǎng)性；職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、員工要不斷地學(xué)習(xí)，要清醒地認(rèn)識(shí)到，職能管理和工廠、子公司的全面管理存在很大的差異；職能部門(mén)要向基層學(xué)習(xí)、向市場(chǎng)學(xué)習(xí)、向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)，克服知識(shí)面狹窄的缺陷；要真正指導(dǎo)到要點(diǎn)上、管理到綱上。堅(jiān)持“規(guī)劃”的職能，就是要對(duì)特商公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和近期的發(fā)展，和各廠、子公司一起，做好發(fā)展規(guī)劃，從發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、軟硬件投資、管理數(shù)字化系統(tǒng)、人力資源結(jié)構(gòu)等方面，進(jìn)行總體的和具體的規(guī)劃，使我們的發(fā)展和進(jìn)步是按照長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和近期目標(biāo)，有計(jì)劃、有步驟、有節(jié)點(diǎn)地不斷實(shí)現(xiàn)，也防止內(nèi)部資源的浪費(fèi)和不匹配；要保證規(guī)劃的前瞻性、可實(shí)施性、科學(xué)性、可操作性。各廠、子公司也要對(duì)職能部門(mén)的職能的發(fā)揮和完善不斷地提出批評(píng)和建議，和職能部門(mén)一起共同推進(jìn)特商公司的各項(xiàng)工作。  
     
　　8、充分發(fā)揮黨組織、共青團(tuán)及工會(huì)的作用，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和職工隊(duì)伍的穩(wěn)定  
     
　　在服務(wù)特商公司發(fā)展大局中，要充分發(fā)揮黨組織的作用，持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，要以黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)全公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用和共青團(tuán)的突擊隊(duì)作用，充分凝聚和團(tuán)結(jié)各方面力量，形成全員參與、齊爭(zhēng)共創(chuàng)，為特商公司的發(fā)展竭盡全力的生動(dòng)局面。  
     
　　要積極支持工會(huì)、共青團(tuán)的工作。支持工會(huì)、共青團(tuán)組織用更多具有時(shí)代特點(diǎn)的活動(dòng)凝聚和活躍職工隊(duì)伍，更好地發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì)和作用，提高工會(huì)、共青團(tuán)組織團(tuán)結(jié)員工發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的能力和作用。