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東風天龍大力神天錦力爭持續(xù)保持國內中重卡美譽度第一

作者: 汽配人網(wǎng) 發(fā)表于: 2011-04-10
  東風商用車公司在2011—2015年質量工作規(guī)劃中聚焦全價值鏈,作出了相應的目標和舉措。東風商用車公司將2011年確立為“質量年”,通過一系列的質量舉措,全面提升全價值鏈品質,并明確提出到2015年,東風商用車公司在全價值鏈品質提升的推動下,東風天龍、東風大力神重卡系列、東風天錦中卡系列力爭持續(xù)保持美譽度國內第一。 
      
  作為國內中重卡行業(yè)的領軍企業(yè),東風商用車公司在“中國的東風,世界的東風”的愿景下,在產(chǎn)能與品質上一直保持著完美的平衡。隨著2011年6月份一期年產(chǎn)能4萬輛的重卡新工廠的即將正式投產(chǎn)以及海外事業(yè)的不斷擴大,東風商用車公司國際化的步伐將日趨加快。東風商用車公司認為,越是在這非常時期就越需要有更為嚴格、有效的品質管理體系的支撐,尤其不能忽視全價值鏈的品質提升。在十二五規(guī)劃的開局之年,東風商用車公司此舉將以質量引領先機,在繼續(xù)鞏固國內行業(yè)領先地位的基礎上勢必將加速其國際化之路。 
     
  東風商用車公司2011質量年,提出了以全價值鏈品質提升,持續(xù)追求顧客滿意為主題的活動,制定了包括CS-VES(質量評審)、PPM(納入不良品率)等質量KPI,追求質量事故為零的質量目標。同時,東風商用車公司發(fā)布了以全價值鏈為角度推進未來五年質量戰(zhàn)略的規(guī)劃。 
   
  2011年東風商用車公司將切實以市場和客戶為中心,從商品企劃、研發(fā)、采購到制造、營銷、服務等各個環(huán)節(jié)入手,開展全價值鏈的ISO9000體系審核與質量培訓,建立完善服務和質量鐵三角機制,全面提升全價值鏈品質水平,提升客戶滿意度。 
    
  得益于全價值鏈品質管理體系,東風商用車公司2010年成績斐然,東風商用車產(chǎn)品質量持續(xù)提升,中重卡CS-VES以及納入不良品率等年度質量KPI全面達成。東風商用車過硬的產(chǎn)品品質贏得了市場及用戶的一致肯定和信賴,市場份額進一步擴大。調查顯示,東風天龍大力神重卡及東風天錦中卡用戶口碑名列行業(yè)前茅,用戶二次購買率也在不斷增加,產(chǎn)品形象深入人心。 
      
  以中國的成本競爭力提供具有國際水平的產(chǎn)品質量,以中國的成本和速度打造具有國際品質的產(chǎn)品。不難看出,東風商用車公司樹立這個標桿,瞄準的不僅是國內,更是國際。東風商用車公司稱,做企業(yè)不能一蹴而就,拼的是耐力和韌勁,東風商用車公司當前最重要的工作是不斷提升全價值鏈品質,通過嚴格的質量措施為客戶提供世界級品質的東風商用車,提升企業(yè)核心競爭力。