東風商用車市場銷售總部福建商務代表處日前將20輛東風天龍油罐運輸車交付中石化福建分公司下屬專業(yè)運輸公司——福建省實華運輸有限公司,并與實華運輸有限公司所屬分公司建立服務站與各車隊一一對應的服務關系,以確保天龍車在服務上萬無一失。
實華運輸有限公司,擁有油品運輸車輛300多輛,其中10%是東風商用車。實華運輸公司承擔著為中石化位于福建各地級市加油站、油品倉庫80%的的油品倒運和配送工作。
作為專業(yè)的危險品運輸公司,該公司對車輛性能有較高的要求,并嚴格執(zhí)行國家油品運送車輛6年報廢的規(guī)定。2006年10月,福建商務代表處負責人與經銷商專程前往福州走訪實華運輸有限公司,向實華運輸有限公司相關負責人了解其現(xiàn)有車輛使用情況。根據客戶的需求,福建商務代表處重點推薦了東風天龍牽引車和運油車底盤,并結合運油車的特點,重點介紹了東風天龍的安全性能和超長的“三包”期,以及東風商用車的服務情況。
走訪結束后,福建商務代表處立即組織相關服務站,對實華運輸有限公司所有的東風商用車進行了上門維護、保養(yǎng)、檢修。2007年元旦后,福建商務代表處負責人再次拜訪了實華運輸有限公司領導,并對服務站的服務情況進行了回訪。
2007年3月,正值實華公司更新車輛之際,福建商務代表處上門服務,采?。校校匝菔镜姆绞街庇^地展示了東風天龍運油車的優(yōu)越性能和優(yōu)質服務。通過各方努力,今年3月,該公司采購了3輛東風天龍牽引車。之后,福建商務代表處又于5月和7月分別對實華運輸有限公司進行走訪,詳細了解使用情況。經過近4個月的使用,實華運輸有限公司對天龍牽引車的優(yōu)良性能和周到的服務非常滿意。