對于長期關(guān)注宇通品牌推廣和產(chǎn)品發(fā)布活動(dòng)的人來說,1月9日在河南鄭州舉行的這次發(fā)布會(huì)顯然有些特別。因?yàn)椋l(fā)布會(huì)的主角是平時(shí)很少出現(xiàn)在類似場合的宇通售后服務(wù)部,還有它的合作伙伴——?dú)づ乒尽?BR>
1月9日,中國最大的客車制造商宇通客車聯(lián)手全球領(lǐng)先的能源企業(yè)殼牌公司,在鄭州正式對外發(fā)布客車高端專用油品牌——倍施特?!斑@是宇通在售后服務(wù)市場推出的首個(gè)油品品牌。”宇通售后服務(wù)部副部長金曉偉的一席話,道出了事件的意義所在。
客車專用
此次推出的宇通倍施特高端油品共包含5款產(chǎn)品,分別是高端金/銀級發(fā)動(dòng)機(jī)油、高端銀級齒輪油以及高端金/銀級潤滑脂。根據(jù)宇通最新的售后服務(wù)政策,宇通倍施特銀級潤滑脂將作為首保指定使用潤滑脂。
在汽車售后市場,汽車企業(yè)或品牌推出專用潤滑油產(chǎn)品早已是司空見慣的現(xiàn)象。不久前低調(diào)面對年產(chǎn)6萬輛的宇通客車,為什么會(huì)如此重視倍施特高端油品的上市發(fā)布?
隨著發(fā)布會(huì)的推進(jìn),答案漸漸揭曉。原來,倍施特的目標(biāo)不僅是宇通專用,而是客車專用。用金曉偉的話說,倍施特要做“中國客車專用潤滑油的第一品牌”。
倍施特系列油品由“宇通和殼牌兩大公司針對客車聯(lián)合研發(fā)”,“采用殼牌公司最新的潤滑油配方技術(shù),針對中國客車的特殊要求,為客車整車潤滑提供最佳保護(hù),為車輛帶來更大經(jīng)濟(jì)效益?!睔づ疲ㄖ袊櫥夹g(shù)顧問李佳從技術(shù)的角度,再次明確了倍施特油品“客車專用”的定位。“國內(nèi)的柴油含硫量較高,倍施特油品采用殼牌領(lǐng)先的專利技術(shù),具有很好的清潔分散效果。同時(shí),針對客車多拉快跑,附件摩擦、磨損大的使用特點(diǎn),倍施特油品采用殼牌獨(dú)特的極壓添加劑,提高了抗磨損性能。”活動(dòng)現(xiàn)場的技術(shù)人員表示。
降本杠桿
近年來,受高鐵分流、油價(jià)上漲、需求升級等因素影響,我國道路客運(yùn)企業(yè)面臨的成本壓力越來越大。作為國內(nèi)客車行業(yè)龍頭企業(yè),宇通在降低用戶使用成本方面一直領(lǐng)先行業(yè),具有代表性的技術(shù)、工藝和產(chǎn)品包括發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)、綠區(qū)安節(jié)助駕系統(tǒng)、安節(jié)通智能運(yùn)營管理系統(tǒng)、新能源??叵到y(tǒng)、整車陰極電泳工藝、輪邊潤滑及免維護(hù)車橋、10米和11米一層半客車、全生命周期(LCC)管理等。
顯然,推出倍施特高端專用油品,是宇通降低用戶使用成本的又一出重頭戲。
雖然,潤滑油采購成本僅占客車運(yùn)營總成本的不到2%左右,但它可以影響占客車總運(yùn)營成本70%~80%的因素?,F(xiàn)場技術(shù)人員告訴記者,潤滑油對降低客車運(yùn)營成本具有明顯的杠桿作用。
這里所說的影響客車運(yùn)營總成本70%~80%的因素,包括以下幾方面:燃油成本,占33%;人工費(fèi)用,占28%;輪胎、維護(hù)及維修費(fèi),占22%。
超長換油周期是宇通倍施特系列油品的共同特性。相關(guān)油品在實(shí)際路試中的數(shù)據(jù)顯示,宇通發(fā)動(dòng)機(jī)油、齒輪油及潤滑脂的換油里程均達(dá)到同類普通產(chǎn)品的2~3倍。無論是工時(shí)費(fèi)的減少還是油品總采購費(fèi)用的降低,都將降低用戶的使用成本。國家道路旅客運(yùn)輸一級企業(yè)蘇汽集團(tuán)承擔(dān)了倍施特潤滑脂的路試驗(yàn)證。據(jù)蘇汽集團(tuán)配件銷售中心經(jīng)理韓洵介紹,使用倍施特金級潤滑脂,車輛從出廠加脂一次至行駛6.2萬公里,軸承狀態(tài)完全正常,輪轂單元減少了保養(yǎng)次數(shù),有效降低客戶的工時(shí)費(fèi)和油品采購費(fèi)用。
三大作用
據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員介紹,倍施特高檔專用油品對降低客車運(yùn)營成本的作用,可以概括為三個(gè)方面:加強(qiáng)車輛維護(hù)、延長使用壽命、提高系統(tǒng)效果。
酸腐蝕、生成沉積物及潤滑不良造成的磨損,是柴油發(fā)動(dòng)機(jī)最嚴(yán)重的三大問題,而倍施特高端機(jī)油的抗磨損、沉積物、抗高溫能力指標(biāo)均大大超出相應(yīng)的API(美國石油學(xué)會(huì))等級要求。殼牌提供的對比測試結(jié)果顯示,車輛采用倍施特高端銀級CH-4機(jī)油,行駛3萬公里后仍非常清潔,只有很少的油泥,而采用CH-4標(biāo)準(zhǔn)競品機(jī)油,行駛1.5萬公里后就出現(xiàn)了大量油泥。
CumminsM-11是應(yīng)用最廣泛的抗磨損測試之一,由康明斯和美國材料標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)協(xié)會(huì)(ASTM)開發(fā)。在這項(xiàng)抗磨損測試中,和同級別競品CH-4產(chǎn)品相比,使用倍施特高端銀級機(jī)油可降低60%~70%的配氣系統(tǒng)磨損。
按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的閥系磨損試驗(yàn)結(jié)果顯示,宇通倍施特高端金級CI–4機(jī)油的閥系磨損量,只有限值的1/5。
在實(shí)際道路行車試驗(yàn)中,72%參與路試的司機(jī)反饋,采用倍施特金級發(fā)動(dòng)機(jī)油后,車輛的燃油經(jīng)濟(jì)性有所改善。
試驗(yàn)結(jié)果還顯示,采用宇通倍施特GL-580W-90高端齒輪油,和傳統(tǒng)GL-5齒輪油相比,能將齒輪壽命延長47%。
推出倍施特系列油品是宇通進(jìn)軍客車后市場的戰(zhàn)略性一步,有利于進(jìn)一步整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,使宇通具備更強(qiáng)的客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力。為了保持更深層次的合作,在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,宇通與殼牌還簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。
據(jù)了解,殼牌公司還將為宇通倍施特高檔專用油品的用戶提供增值服務(wù),包括潤滑油技術(shù)培訓(xùn)、潤滑油檢測和內(nèi)窺鏡檢測。