日前，“東風(fēng)有限”商用車公司提升“東風(fēng)·風(fēng)尚”客車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)——自２００５年１０月起，“東風(fēng)·風(fēng)尚”客車保修里程正式提升為５萬公里，保修時(shí)間延長至１８個月。
隨著“東風(fēng)·風(fēng)尚”客車保修里程的提升，商用車公司根據(jù)客車重點(diǎn)營銷區(qū)域及市場保有量，在廣東、山東、湖南、湖北、陜西等五個區(qū)域建立客車備件保障平臺。同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶服務(wù)保障，依照《東風(fēng)商用車集團(tuán)用戶服務(wù)保障方案》，公司還將對客戶組織定期回訪，提供免費(fèi)培訓(xùn)及其它各種優(yōu)惠服務(wù)活動。
