2010年對東風(fēng)嘉實多來說是不平凡的一年，必將成為閃光的記憶。2011年，將延續(xù)這種閃光，在繼續(xù)服務(wù)好現(xiàn)有主機(jī)廠客戶及對重點大客戶進(jìn)行深度開發(fā)的同時，逐步有序加大東風(fēng)嘉實多形象宣傳和自有品牌（勁達(dá)、佳馳）產(chǎn)品的推廣，加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和對重點客戶的技術(shù)支持，確保年度經(jīng)營目標(biāo)和中期計劃的實施。 

　　2010年，東風(fēng)嘉實多銷售額超2億元，全面實現(xiàn)并超越了董事會下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。這主要得益于三個方面的工作：  
     
　　一是重點客戶開發(fā)有突破。2010年，東風(fēng)嘉實多對鄭州日產(chǎn)已完成第二供應(yīng)商審批、商務(wù)價格洽談、訪廠審核、防凍液和油品道路試驗以及加注設(shè)備調(diào)試工作，防凍液產(chǎn)品已批量供貨；與東風(fēng)康明斯完成售后油品供應(yīng)方案、供應(yīng)價格的洽談，售后潤滑油已實現(xiàn)供貨810噸。 

　　二是營銷服務(wù)和品牌建設(shè)推進(jìn)有序。東風(fēng)嘉實多重組了銷售機(jī)構(gòu)，設(shè)立十堰、襄陽、武漢三個銷售運作室，實行工廠初裝駐點服務(wù)。 

　　三是內(nèi)部管理科學(xué)有效。東風(fēng)嘉實多根據(jù)東風(fēng)嘉實多中期事業(yè)計劃及現(xiàn)狀，調(diào)整了組織機(jī)構(gòu)，梳理現(xiàn)有流程體系，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，提高了管理效率。  
    
　　由于OEM客戶存在開發(fā)流程環(huán)節(jié)多、周期長、推進(jìn)速度不可控、投入精力大的特點，且會出現(xiàn)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷增長，受整車廠采購模式的制約而導(dǎo)致資金需求大、增值空間少的情況，將直接對東風(fēng)嘉實多的整體經(jīng)營形成挑戰(zhàn)。為此，東風(fēng)嘉實多2011年必須持續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)和新產(chǎn)品研發(fā)，持續(xù)提升員工整體素質(zhì)，形成自己的競爭優(yōu)勢。”  
    
　　據(jù)了解，2011年東風(fēng)嘉實多將重點抓好以下工作：  
    
　　一、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶的高質(zhì)量維護(hù)及增值服務(wù)的提供，提高OEM客戶的服務(wù)效率，進(jìn)一步提升客戶滿意度。  
    
　　二、強(qiáng)化品牌建設(shè)。進(jìn)行必要的形象宣傳及自主產(chǎn)品品牌推廣，適當(dāng)加大市場投入，并以此構(gòu)建東風(fēng)嘉實多長期持續(xù)發(fā)展和抗風(fēng)險保障能力。  
     
　　三、借助股東技術(shù)優(yōu)勢，推進(jìn)產(chǎn)品研發(fā)和對重點客戶的技術(shù)支持。  
     
　　四、強(qiáng)化質(zhì)量管理，深化質(zhì)量保障體系建設(shè)，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)；以扎實、穩(wěn)定的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品市場競爭力  
    
　　東風(fēng)嘉實多的愿景目標(biāo)是做中國整車廠市場位列三甲的獨立潤滑油公司，東風(fēng)嘉實多將強(qiáng)化品牌建設(shè)，打造自己的技術(shù)優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力，鞏固和提升經(jīng)營質(zhì)量，向這個目標(biāo)堅實邁進(jìn)。